Dia das Mães: O seu e-commerce está pronto para a data?

Dia das Mães: O seu e-commerce está pronto para a data?

por | Cloud computing

Foi-se o tempo em que os shopping centers e os comércios de rua ficavam completamente lotados às vésperas do Dia das Mães. A data ainda movimenta muito dinheiro em lojas físicas, é claro, mas é cada vez mais nítido o crescimento do comércio eletrônico em épocas de comemorações como essa.

Somente no ano passado, por exemplo, as vendas online no Brasil somaram R$ 2,1 bilhões no Dia das Mães, segundo informações da Ebit, empresa especializada em varejo digital. O número representa um aumento de 12% em relação a 2017, ficando atrás apenas da Black Friday e do Natal em relação ao faturamento por vendas pela internet no ano.

Para os brasileiros, as lojas virtuais já são a segunda maior fonte de compra de presentes para a data, totalizando a preferência de quase um terço da população.

Além disso, para quem também tem um estabelecimento físico, é importante saber que o número de pessoas que faz buscas online antes de visitar as lojas aumenta em 43% na semana da data, de acordo com dados do Google Brasil.

Portanto, o negócio digital está consolidado hoje como uma grande fonte de conversão e referência para decisão de compra. Dessa forma, é essencial garantir que o seu site ofereça a melhor experiência possível aos seus clientes.

Experiência do cliente é a chave

Até 2020, a experiência do consumidor deve superar fatores como preço e produto como o principal diferencial das marcas. É o que indicam os números do relatório Walker 2020 Customers, que mostram que criar uma jornada envolvente para o consumidor é fundamental para a estratégia de negócios de qualquer empresa.

Esse indicativo mostra a importância de se pensar na sua estrutura digital antes de qualquer coisa, ou seja, não adianta oferecer grandes descontos e criar promoções incríveis se ninguém conseguir usar o seu site.

Dados da “Pesquisa Nacional do Varejo Online, E-Commerce Brasil e Sebrae” mostram que 34% dos consumidores online brasileiros abandonam os carrinhos sem finalizar a compra.

Os principais motivos são baixa navegabilidade, usabilidade ruim, exigência de cadastro prévio e experiência mobile ruim, entre outras.

Além disso, uma das principais queixas dos consumidores em datas como o Dia das Mães é em relação à instabilidade nos sites. Com certeza você também já passou por essa situação: viu uma promoção legal, entrou no site, enfrentou problema com lentidão e desistiu da compra.

Para evitar esse tipo de transtorno para o cliente e, consequentemente, a perda de vendas, cada vez mais as empresas têm buscado produtos que reforcem a estrutura de sua loja virtual e consigam lidar diretamente com o aumento de tráfego.

Soluções em nuvem são um exemplo de como a tecnologia pode trabalhar com você para resolver esse tipo de problema. Com a nuvem, é possível suportar uma grande quantidade de visitas em um período específico, com estabilidade e por um preço que cabe no orçamento.

Pense no mobile

Além de deixar o seu portal todo estruturado para receber a maior quantidade de visitas possível e entregar uma boa experiência ao seu público, é importante atentar-se ao fato de que o celular é o principal meio de acesso à internet no Brasil.

Segundo o IBGE, 94% da população conectada usa o dispositivo móvel como principal aparelho de acesso. Além disso, de acordo com a Ebit, a participação do mobile no total de vendas já superior a 50% no Brasil.

Você precisa estar presente onde o seu público estiver. Portanto, é essencial que o site da sua empresa seja planejado para performar tão bem no desktop quanto na versão mobile, seja em funções de rapidez, usabilidade, resolução ou conteúdo.

No final das contas, a transformação digital é o que vai guiar as mudanças de consumo nos próximos anos e, para se destacar da concorrência, é preciso acompanhar e se antecipar a todas essas tendências e mudanças.

Considerar a tecnologia como parte fundamental da estratégia vai fazer a sua empresa se posicionar como um negócio digital, obter melhores resultados, conseguir vantagem competitiva e fidelizar cada vez mais clientes.

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Fonte: Microsoft

 

 

 

 

Hospedagem de aplicativos: o que levar em conta na escolha?

Hospedagem de aplicativos: o que levar em conta na escolha?

por | Cloud computing

Este momento de transição tecnológica que vivemos no mundo corporativo ainda causa muitas dúvidas em profissionais de TI que buscam a melhor estratégia de negócio para as suas empresas.

A hospedagem de aplicativos é um bom exemplo disso. Servidor dedicado ou nuvem: qual dos dois é melhor? Para começar a tirar essas dúvidas da sua cabeça, nós preparamos este artigo para você. Acompanhe!

O que significa cada uma dessas opções?

Antes de começar nosso comparativo, vale a pena definir o que estamos comparando. As duas opções mais populares hoje para a hospedagem de apps e sua oferta como produto ou serviço são a aposta em um servidor próprio e dedicado da empresa ou a migração para a nuvem.

No primeiro caso, sua empresa é a responsável direta pela disponibilidade do aplicativo, que roda dentro de máquinas físicas que você gerencia. No segundo, a estrutura que sustenta e oferece o app está atrelada a um serviço de cloud computing, cujo desempenho é proporcional ao seu investimento.

Como decidir o modelo de hospedagem de aplicativos?

Mas como fazer a melhor escolha entre esses dois modelos para o seu negócio? Existem alguns quesitos de comparação que precisam ser levados em conta para tomar essa decisão da forma mais prática, econômica e eficiente:

Disponibilidade

No modelo de servidores próprios, a disponibilidade é resultado do seu investimento em estrutura. Pode-se apostar em mais recursos prevendo o futuro, garantindo o atendimento à demanda, mas você corre o risco de ter um sistema subutilizado em mãos — o que significa capital parado.

A nuvem é mais flexível, e a estrutura sempre atende à demanda. Apesar de exigir um gerenciamento mais ativo dos recursos, o resultado final é geralmente maior estabilidade e disponibilidade.

Custos

Na nuvem, a empresa paga pelo que ela precisa. Os custos são flexíveis e só se tornam insuficientes quando há um gerenciamento equivocado de investimento ou uma escolha ruim de fornecimento — resultado muitas vezes da falta de uma empresa parceira para lidar com esses contratos.

Ainda assim, os servidores próprios são cada vez menos aconselhados para a hospedagem de apps exatamente por seus custos a longo prazo, principalmente com manutenção, atualização e segurança.

Condições de prototipação

Nesse caso, é difícil dar vantagem para a hospedagem em servidores próprios. A arquitetura na nuvem é voltada para o desenvolvimento modular, permitindo a modificação e testes de novas versões em partes sem afetar a entrega do produto.

Dessa forma, a identificação de problemas e oportunidades é muito mais rápida e a validação quase que imediata. No caso de hospedagem física, o processo é mais lento e pode levar a períodos de indisponibilidade que atrapalham seu modelo de negócio.

Escalabilidade

Pensando no futuro, a nuvem traz mais elasticidade e escalabilidade para a entrega de um app. A oferta de recursos vai sempre acompanhar a demanda. Em servidores próprios, essa escala é de responsabilidade do setor de TI, que precisa prever uma necessidade com antecedência para planejar, pesquisar e implementar uma atualização de hardware.

Como funciona a hospedagem híbrida?

Levando em conta os quesitos que nós listamos, a nuvem, com certeza, leva alguma vantagem sobre o modelo de servidores dedicados, mas isso não significa que não exista uma terceira saída para se adequar ao que você precisa.

Se a sua empresa já possui uma boa estrutura de servidores, mas precisa das vantagens que a nuvem traz para o desenvolvimento e a entrega, uma solução híbrida pode garantir o melhor dos dois mundos. É possível, por exemplo, manter a estrutura do seu aplicativo na nuvem enquanto os dados com que ele trabalha estão consolidados dentro da sua estrutura interna.

Mas, para definir com confiança qual é o melhor modelo de hospedagem de aplicativos para a sua empresa, uma parceria especializada pode ser a melhor opção.

Então, por que você não entra em contato conosco? A Portnet está pronta para tirar suas dúvidas sobre o assunto e encontrar o melhor caminho para uma estratégia cloud de sucesso!