por Portnet Tecnologia | Office 365 Microsoft
A sua organização usa o Microsoft Teams para colaboração, comunicação e socialização? Aqui estão 8 dicas que podem ajudá-lo a tirar o máximo proveito do aplicativo.
O Microsoft Teams tornou-se um poderoso aplicativo de bate-papo corporativo com uma vantagem significativa em relação aos seus concorrentes: é adquirido com uma assinatura Business Essentials, Business Premium ou Enterprise Office 365.
Semelhante a outras ferramentas de bate-papo, o Teams permite que você configure vários canais (áreas de discussão) para sua equipe, compartilhe e armazene arquivos e realize reuniões de voz e vídeo ao vivo. Como parte do pacote do Microsoft Office, o Teams se integra com outros aplicativos da Microsoft como Word, OneNote, Planner e SharePoint.
Se você já estiver trabalhando em Equipes, experimente as seguintes dicas para obter mais resultados.
1. Títulos dos seus chats
Os canais normalmente contêm numerosas conversas. Para ajudar um bate-papo específico a se destacar e torná-lo mais pesquisável, dê um título. Por exemplo, se você estiver conversando com alguém de marketing sobre uma nova campanha de redes sociais, ligue para o bate-papo “Campanha X no Facebook”, e essa palavra chave aparecerá quando você fizer uma pesquisa mais tarde. Para nomear um bate-papo, basta clicar no lápis no topo ao lado dos nomes dos membros e digitar o título desejado.
2. Use o SharePoint para armazenar e compartilhar arquivos
Muitas empresas contam com o SharePoint como uma plataforma segura de armazenamento e colaboração de arquivos. A boa notícia é que ele está altamente integrado com o Teams. Em todos os canais, você pode clicar na guia Arquivos para compartilhar arquivos com membros da equipe via SharePoint ou acessar arquivos do SharePoint já compartilhados com o canal. Os membros da equipe podem colaborar em arquivos compartilhados em um canal usando o Office Online ou um aplicativo de desktop do Office.
3. Encaminhe emails para um canal
A Microsoft está bem ciente do quanto o mundo corporativo depende do e-mail. Por isso, é possível encaminhar qualquer mensagem de e-mail para um canal do Outlook.
Basta clicar nas elipses ao lado de qualquer nome do canal e selecionar “Obter endereço de e-mail”. Isso gera um endereço de e-mail para o canal. Copie-o e você pode usar esse endereço para encaminhar documentos do Word, mensagens ou apenas sobre qualquer coisa que você deseja adicionar ao canal.
4. Use aplicativos para enviar mensagens de qualquer lugar
O Teams também é executado como um aplicativo da Web ou desktop para Windows ou Mac – o que significa que você tem muitas opções para utilizar o chat e criar canais de comunicação com a equipe sem recursos extras.
5. Integração com o Microsoft Planner para gerenciamento de tarefas simples
Uma vantagem do Teams perante seus concorrentes é que você pode usar aplicativos da Microsoft como o Planner.
O Planner é uma ferramenta de gerenciamento de tarefas para equipes pequenas e é uma boa maneira de rastrear tarefas e, em seguida, fazer referência a elas em equipes sem muita confusão – além de não precisar de um gerenciador de tarefas de terceiros. Você também pode adcionar o Planner em qualquer canal para torná-lo mais acessível em um clique. Se você fizer isso, o Planner aparece como uma guia na parte superior do canal. Clique no sinal de mais para adicionar uma tarefa.
6. Convide também com outras pessoas
Com o Microsoft Teams, você não está limitado a conversar somente com a sua equipe; você pode fornecer acesso a qualquer pessoa com uma conta do Outlook para que você possa conversar, compartilhar documentos e muito mais.
7. Crie seus próprios GIFs
Criar GIF animados em chats pode ser motivador para sua equipe, especialmente para trabalhadores mais jovens.
Você pode escolher entre os GIF animados incluídos no Teams ou usar o aplicativo Giphy para criar o seu próprio, o que adiciona uma camada extra de personalização ao bate-papo da equipe. Observe que, embora o Giphy esteja incorporada no Teams, o administrador da ferramenta precisa ativá-lo.
8. Atalhos do teclado
Você sabia que você simplesmente pode pressionar a tecla R em seu teclado para responder a um tópico no Teams? Ou pressione Alt-A no Windows (Opção-A em um Mac) para anexar rapidamente um arquivo a uma mensagem? Veja todos os atalhos de teclado disponíveis no Teams pressionando “Alt/” (Alt e a tecla de barra diagonal) no Windows ou Option “/” (Opção e barra inclinada) em um Mac.
Fonte: Chris Pyle
por Portnet Tecnologia | Office 365 Microsoft
Mesmo com a tecnologia com a qual uma empresa pode contar hoje, não é raro encontrar companhias com dificuldades de difundir comunicações internas e manter uma base única para os seus conhecimentos. A saída para essa dificuldade pode estar na implantação de uma intranet empresarial.
Nas próximas linhas deste post nós vamos falar sobre o que é e quais os principais benefícios de se utilizar uma intranet em sua empresa. Então, permaneça conosco e boa leitura!
O que é intranet empresarial?
A intranet é uma rede corporativa interna que usa uma tecnologia de infraestrutura baseada na internet. É uma rede local, limitada pela organização, que funciona com os mesmos programas e protocolos de comunicação da internet.
É geralmente privada e acessível somente às pessoas autorizadas, como colaboradores, membros da organização ou terceiros com permissão. Seu funcionamento é muito semelhante ao da internet, porém interno. A rede é utilizada para a difusão de informações.
Importância da intranet
A comunicação interna de uma organização é um ponto-chave para o seu desenvolvimento e eficiência dos colaboradores envolvidos nos processos internos. A intranet, com sua capacidade de compartilhamento de informação, é essencial para a difusão de dados dentro do ambiente da empresa.
A depender do número de pessoas envolvidas em um projeto, centralizar a informação para acesso, por parte de todos, é a forma mais adequada de organizar processos e serviços e buscar implantar um padrão.
É possível também armazenar uma série de documentos relevantes que poderão ser acessados remotamente por outros colaboradores, agilizando a conclusão de tarefas e diminuindo a burocracia.
Vantagens da intranet
Uma série de benefícios pode ser alcançada por intermédio de uma implantação de intranet empresarial em uma companhia. Entre eles, podemos citar alguns dos mais comuns. Confira:
1. Redução de custos
Ao criar notificações de avisos e circulares dentro da intranet da empresa, haverá uma redução de impressões, o que resultará em economia de papel, tinta e energia elétrica.
2. Eficiência
O acesso à informação é muito mais rápido pois todos os dados se encontram online dentro da intranet e podem ser acessados por meios de dispositivos móveis remotamente.
3. Multimídia
É possível publicar não somente documentos e gráficos para que os outros colaboradores tenham acesso, mas também uma série de outras mídias, incluindo som e vídeo.
4. Disponibilidade
Todas as informações relevantes da empresa poderão ser acessadas rapidamente pelos colaboradores sem a necessidade de pedidos a terceiros e autorizações demoradas.
Como implementar uma intranet
O fato de que a intranet da empresa só será acessada por colaboradores e não clientes não deve ser uma justificativa para não investir recursos de maneira consciente no projeto.
Uma boa intranet tem o poder de melhorar muito o ambiente de trabalho e, em consequência, aumentar os níveis de eficiência da equipe da empresa. Por isso, é importante buscar a melhor opção na hora de criar uma intranet funcional para a sua companhia.
Uma alternativa válida é contratar uma empresa especializada para realizar o trabalho de criação de uma rede interna com o uso das melhores tecnologias disponíveis no mercado, garantindo, assim, todos os benefícios de uma boa intranet.
A Portnet é uma parceira estratégica de TI com mais de 13 anos de mercado e know-how construído por centenas de projetos em organizações de diversos portes e segmentos. Podemos ajudar você a desenvolver sua intranet empresarial da melhor forma possível! Entre em contato conosco e veja o que podemos fazer pela sua empresa hoje!
por Portnet Tecnologia | Office 365 Microsoft
Uma das premissas da Transformação Digital é oferecer agilidade para as empresas e consumidores, tornando o dia a dia mais rápido e livre de grandes complicações ou burocracias. Ao falar de empresas que dependem de agendamento de clientes para gerar lucro, fica uma pergunta: já imaginou quantas pessoas quiseram agendar um serviço ou consulta pelo celular, fora do horário comercial, e não conseguiram?
Recentemente, a Microsoft lançou o Microsoft Bookings, uma solução que endereça justamente essa necessidade de agilidade: o cliente consegue facilmente agendar um horário com apenas um clique, de acordo com a disponibilidade do serviço, sem precisar utilizar o telefone. Além disso, a taxa de não comparecimento é reduzida, já que lembretes são enviados aos clientes. O serviço funciona 24/7, ou seja: sempre haverá um atendimento para que seus clientes consigam ser assistidos.
O processo ineficaz de agendamento pode ser uma fonte de perturbação para os clientes, prejudicando sua empresa. De acordo com uma pesquisa realizada pela Accenture, 85% dos clientes ficam frustrados quando lidam com empresas com as quais não é fácil fazer negócios e mais da metade (51%) já mudou para a concorrência devido à má experiência com o atendimento.
Com o Microsoft Bookings, essa tarefa tão frustrante, porém crucial, fica mais fácil para os clientes e para você. O Bookings ajuda você a criar uma página de agendamento na Web para os clientes acessarem quando quiserem. Com alguns cliques, eles podem conferir os horários disponíveis, selecionar o serviço e a equipe de preferência e fazer o agendamento. Depois disso, os clientes e a sua equipe recebem confirmações e lembretes automáticos por e-mail, além de notificações caso o serviço mude de data ou seja cancelado.
Confira em detalhes as quatro formas do Microsoft Bookings simplificar o processo de agendamento e melhorar o atendimento ao cliente:
1. Agradar aos clientes
Ligar para uma empresa e fazer um agendamento pode envolver dificuldades como ficar falando com a secretária eletrônica ou ter que se lembrar de ligar durante o horário de funcionamento. Em uma pesquisa, 40% dos clientes disseram preferir o autoatendimento ao contato humano em seus futuros contatos com empresas, e 70% deles esperam que os sites das empresas tenham opções de autoatendimento.
Com o Microsoft Bookings, você pode oferecer esse autoatendimento. O cliente pode fazer o agendamento online a qualquer momento, escolhendo o horário e o serviço, até mesmo os profissionais preferidos. Depois de terminar, ele recebe um e-mail de confirmação com um item de calendário que pode ser adicionado ao calendário pessoal. Dependendo da sua política, os cancelamentos e reagendamentos também podem ser feitos online no próprio e-mail de confirmação.
Alguns clientes ainda preferem ligar? Sem problemas. Você insere o agendamento manualmente no Bookings, e os clientes recebem as confirmações e os lembretes por e-mail da mesma forma.
2. Poupar tempo
Fazer agendamentos por telefone também não é lá muito divertido para a sua equipe. Com o Bookings, é possível reduzir o tempo que vocês passam ao telefone, fazendo agendamentos, acessando a caixa postal e lembrando os clientes de agendamentos. Você pode ficar mais tranquilo com as ligações perdidas e a possibilidade de não fechar negócios por causa delas.
O Microsoft Bookings vem com uma página da Web para agendamentos que é personalizável e fácil de configurar, e também pode ser inserida no seu site, adicionada à sua página do Facebook ou acessada por um link exclusivo do Office 365.
Com o Bookings, é possível registrar as preferências do cliente, gerenciar listas e escalas da equipe, definir serviços e preços, estipular o horário de funcionamento e até personalizar o planejamento dos serviços e funcionários. Os clientes têm todas as informações necessárias quando é mais conveniente para eles, sem gastar seu tempo valioso e o da sua equipe.
3. Reduzir os cancelamentos
Os agendamentos perdidos e cancelados sem aviso prévio são uma perda de tempo, causam frustração e prejudicam seus lucros. E isso fica ainda pior quando é o seu funcionário que não aparece para o serviço. Reduza esse problema com as confirmações e os lembretes automáticos do Microsoft Bookings.
Com os lembretes, a equipe e o cliente recebem os próximos agendamentos com as principais informações e um link para o agendamento. Todo agendamento novo é adicionado automaticamente ao calendário dos funcionários e atualizado em caso de alteração ou cancelamento.
4. Gerenciar compromissos de praticamente qualquer lugar
Como proprietário, você não pode se dar ao luxo de ficar preso à sua mesa. Precisa agendar ou reagendar algo, mas está fora do escritório? Está na rua e quer saber qual é a próxima parada? O Microsoft Bookings vem com um aplicativo móvel que traz flexibilidade, praticidade e controle para sua equipe, com:
• Acesso total ao seu calendário e aos detalhes da sua programação onde quer que você esteja;
• Possibilidade de fazer agendamentos pelo aplicativo para registrar as solicitações dos clientes enquanto você está em trânsito;
• Acesso rápido para mandar emails, fazer chamadas ou enviar mensagens de texto para os clientes quando necessário.
Com a possibilidade de fazer o próximo agendamento do cliente enquanto você está prestando um serviço no escritório ou na casa dele (ou enquanto está no salão de beleza, na oficina mecânica, na sala de espera…), também é possível aumentar suas vendas devido à fácil repetição de negócios.
Faça um agendamento fictício no Microsoft Bookings para entender exatamente como a ferramenta funciona
O Microsoft Bookings é um serviço que está disponível no Office 365 Business Premium . Fale com os especialistas Portnet e adquira já o seu!
Fonte: Microsoft
por Portnet Tecnologia | Office 365 Microsoft
A maioria das empresas que migram para a nuvem optam por isso porque viram que precisam dela para agilizar seus negócios e desejam aproveitar a redução de despesas que ela proporciona. Como você consegue saber se está aproveitando tudo o que pode?
Se a sua empresa está considerando o Office 365 Microsoft como seu primeiro passo na migração de aplicativos para soluções hospedadas, é provável que você tenha encontrado inconsistências semelhantes em sua pesquisa, o que torna difícil separar a realidade da ficção.
Um equívoco comum sobre o Office 365 por exemplo, é que ele seja simplesmente uma versão do Office acessada em um navegador.
Para ajudar em sua migração para a nuvem, criamos este guia que desvenda todos os mitos sobre o Office 365. Ao considerar o Office 365 Microsoft para capacitar sua organização, você precisa conhecer os fatos. Seu negócio depende disso!
Mito 1
O Office 365 Microsoft é a versão das ferramentas do Office na nuvem. Só é possível usá-las online.
O Office 365 é o Office que você já conhece, além de ferramentas de produtividade que ajudarão você a trabalhar de forma mais eficiente.
Seja dentro ou fora de seu escritório, você tem as ferramentas necessárias para trabalhar da melhor forma onde estiver e em todos os seus dispositivos preferidos. Como o Office 365 Microsoft está instalado na nuvem, essas ferramentas estão sempre atualizadas, são simples de usar e gerenciar, e estão sempre prontas para você.
Essas ferramentas incluem:
- SharePoint Online e OneDrive for Business para colaboração, sites, fluxos de trabalho, sincronização e compartilhamento de arquivos empresariais (disponível em todos os planos)
- Skype for Business para voz, mensagens instantâneas, reuniões e presença (disponível em todos os planos empresariais)
- Yammer para colaboração social (disponível em todos os planos empresariais)
- Conferências em rede telefônica pública comutada (PSTN) para se conectar a reuniões via Skype de qualquer lugar (disponível no plano Enterprise E5)
- Análise avançada com Power BI e Delve Analytics (disponível em todos os planos empresariais)
- Segurança avançada, com a Proteção Avançada contra Ameaças e o Sistema de Proteção de Dados do Cliente (disponíveis no plano Enterprise E5)
Mito 2
Se nossos dados forem migrados para a nuvem, nossa empresa não terá mais controle sobre nossa tecnologia.
Você ainda possui o controle total sobre a tecnologia, mas seu departamento de TI não terá mais que se preocupar com as constantes atualizações.
Ao migrar para a nuvem, o tempo gasto com a manutenção do hardware e a atualização de software é bastante reduzido, o que elimina as dores de cabeça com este assunto. Agora, sua equipe de TI pode se concentrar em aprimorar a tecnologia da sua organização em vez de ser apenas um serviço de reparos. Além disso, você poderá dedicar mais tempo em melhorar as operações de sua empresa e iniciar iniciativas ágeis.
Em vez de gastar mais e mais dinheiro de seu orçamento em servidores para armazenamento de emails e cargas de trabalho, você pode pensar de forma estratégica e fornecer suporte aos gerentes de forma mais ágil, respondendo rapidamente às suas necessidades.
Mito 3
Manter os dados no local é mais seguro do que armazená-los na nuvem.
“Está se tornando cada vez mais claro que os sistemas locais não são inerentemente mais seguros do que os na nuvem,” afirma Mark Anderson, fundador do INVNT/IP Global Consortium, um grupo de especialistas em governos e segurança dedicados a solucionar os problemas crescentes relativos a roubos cibernéticos. “Muitas empresas são frequentemente invadidas e não sabem disso”, comenta Anderson.
Mesmo que sua empresa tenha uma equipe de segurança em crescimento, é raro uma empresa conseguir juntar uma equipe grande o suficiente para descobrir e se proteger contra centenas de possíveis alertas que surgem todos os dias. Quando você muda para o Office 365 Microsoft, agimos como uma extensão de sua equipe de segurança. Os data centers são desenvolvidos prevendo seu eventual dimensionamento.
Para manter a segurança do Office 365 no auge dos padrões do setor, nossa equipe de segurança dedicada usa uma grande variedade de processos, que incluem o Security Development Lifecycle, a limitação de tráfego, assim como a prevenção, detecção e mitigação de violações em nível empresarial. Além disso, o Office 365 Microsoft conta com uma garantia de 99,9% de tempo de atividade previsto em contrato.
Para proteger você contra ameaças externas, o Office 365 oferece a opção de usar a Proteção Avançada contra Ameaças para oferecer segurança para caixas de correio contra ataques sofisticados em tempo real. Todos os anexos ou links em emails são automaticamente avaliados contra atividades suspeitas, e o conteúdo mal-intencionado é neutralizado antes de poder causar qualquer dano.
Além disso, nossa equipe é composta pelos melhores especialistas em conformidade regulamentar do setor. Conhecemos e nos mantemos atualizados sobre os regulamentos e as leis mais recentes, como HIPAA e SarbanesOxley, Federal Information, Security Management Act (FISMA), ISO 27001, Cláusulas Modelo da União Europeia, enquadramento legal Safe Harbor entre os EUA e a UE, Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA), e o Canadian Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), entre outros.
Mito 4
Tenho que migrar tudo para a nuvem. É um cenário “tudo ou nada”.
Você pode migrar para a nuvem no seu próprio ritmo ou adotar uma abordagem híbrida.
Apesar de alguns apoiadores da nuvem terem sugerido a migração de todo o seu negócio para a nuvem de uma só vez, este não é um processo que precisa acontecer de um dia para o outro. A maioria das implementações começam com uma abordagem híbrida, migrando uma única carga de trabalho, como emails, e crescendo a partir deste ponto.
A nuvem híbrida cria uma plataforma consistente que abrange data centers e a nuvem, simplificando os processos de TI e fornecendo aplicativos e dados aos usuários em praticamente qualquer dispositivo, em qualquer lugar. Ela fornece a você o controle para fornecer a capacidade de computação que sua empresa exige e ampliar ou reduzir esta capacidade conforme o necessário, sem desperdiçar seus investimentos em tecnologia no ambiente local.
Apesar de muitas empresas estarem migrando suas cargas de trabalho de produtividade para a nuvem, o percurso de cada uma dessas cargas é diferente e o seu tempo de migração varia. Podemos ajudar você a migrar primeiro as cargas de trabalho como sincronização e compartilhamento de arquivos, ou emails e, em seguida, ajudar você a descobrir o plano ideal de longo prazo para projetos maiores ou mais complexos.
Mito 5
A migração para a nuvem é muito complicada para a minha empresa gerenciar.
Estamos aqui para ajudar você ao longo de todo o processo!
Quando você começa a considerar como migrar petabytes de dados para a nuvem, é fácil ver por que algumas pessoas acham que “ir para a nuvem” é complicado demais para os departamentos e a equipe de TI. Não vamos dizer que é simples, mas você realmente consegue colocar o Office 365 Microsoft para funcionar rapidamente.
Vamos ajudar você durante todo o processo, com dicas e informações sobre configurações de firewall, requisitos de proxy reverso, opções de identidade, possibilidade de migração e abordagem em fases para configurações híbridas. Criamos vários caminhos que você pode seguir e, na maioria dos casos, é possível usar suas próprias ferramentas e processos existentes ao longo da migração para que seu trabalho cotidiano não seja interrompido.
Mito 6
Espiões corporativos, ladrões cibernéticos e governos terão acesso aos meus dados se eles estiverem na nuvem.
Os dados são seus, e de mais ninguém.
Este é um grande receio em torno da nuvem entre várias empresas, mas ele é infundado. Sua equipe de TI gerencia o acesso, configura os direitos e restrições, assim como fornece acesso e opções a smartphones. Além disso, sua empresa permanece a única proprietária: você detém os direitos, o título e o interesse nos dados armazenados no Office 365 Microsoft.
Ao proteger seus dados, operamos sob vários princípios fundamentais:
- Se algum dia você decidir sair do serviço, você levará seus dados consigo.
- Os controles de privacidade permitem que você configure quem em sua organização tem acesso e o que podem acessar.
- A auditoria e supervisão abrangentes impedem que os administradores tenham acesso não autorizado aos seus dados.
- O Sistema de Proteção de Dados do Cliente para Office 365 deixa os clientes com controle total na eventualidade rara de um engenheiro da Microsoft precisar acessar o conteúdo do cliente para resolver um problema de TI.
Os controles rígidos e os elementos de design impedem a mistura dos seus dados com os de outras organizações, e a equipe do nosso data center nunca tem acesso não privilegiado aos seus dados.
A Microsoft é o primeiro grande provedor de nuvem a adotar a primeira norma mundial de privacidade de nuvem. A norma estabelece uma abordagem uniforme e internacional para proteger a privacidade de dados pessoais armazenados na nuvem. Ela reforça que:
- Você tem total controle sobre os seus dados.
- Você sabe o que está acontecendo com os seus dados.
- Fornecemos grande proteção para os seus dados.
- Seus dados não serão usados para publicidade.
- A Microsoft incentiva a solicitação de investigações governamentais diretamente para você, a menos que seja legalmente proibida, e sempre tentará evitar ao máximo a divulgação de dados no tribunal.
Mito 7
Temos que aprender todas as novas ferramentas para gerenciar o SharePoint Online.
As configurações do SharePoint Online mantêm a sua infraestrutura, sem alterar nada.
Todo o esforço em aprender como gerenciar o SharePoint não é perdido! O SharePoint Online compartilha as mesmas ferramentas de gerenciamento e administração já conhecidas, seja a sua implantação na nuvem, no local ou uma versão híbrida das duas. Suas personalizações não vão para a nuvem, mas todos os controles administrativos permanecem os mesmos.
Ao migrar para o SharePoint Online, você já não precisa se preocupar em controlar a implementação da carga de trabalho, em vez disso, sua equipe de TI pode se concentrar em controlar a configuração dela. Com a implementação conveniente, única e orientada por especialistas realizada pelo SharePoint Online, sua equipe de TI pode realocar o tempo que gastavam em implementação e se concentrar em criar ferramentas sólidas e estratégicas para a sua empresa. O SharePoint Online simplesmente abstrai a infraestrutura, permitindo que você foque na solução.
Mito 8
O Skype e o Skype for Business são a mesma coisa.
O Skype for Business não serve só para chamadas telefônicas: ele é a sua opção para hospedar reuniões produtivas.
A versão do Skype usada em casa é ótima para um número pequeno de usuários e é gratuita, a menos que você queira fazer chamadas para linhas fixas e celulares.
Como alternativa, o Skype for Business permite que você adicione até 250 pessoas em reuniões online, oferece segurança de nível corporativo, permite que você gerencie as contas de seus funcionários e é integrado nos aplicativos do Office. Com o uso da Transmissão de Reunião do Skype, você pode hospedar reuniões virtuais conectando até 10.000 participantes.
O Skype for Business é integrado ao Office 365 Microsoft, aumentando a produtividade, pois permite que as pessoas se conectem da forma que quiserem. Os funcionários podem fazer e receber chamadas, fazer apresentações e participar de reuniões em um só aplicativo.
Por exemplo, os funcionários podem:
- Ver instantaneamente quando alguém está ocupado ou disponível. • Iniciar uma sessão de mensagem instantânea clicando duas vezes em um nome de contato.
- Compartilhar a área de trabalho durante uma reunião.
- Convidar parceiros externos para participar de uma reunião por meio de uma experiência de webconferência com todos os recursos.
- Integrar vídeo a uma chamada ou conferência utilizando uma webcam.
Com o Skype for Business, você não precisa de um administrador dedicado para executar servidores ou investir em infraestrutura adicional. Fazemos tudo isso para você. Como parte do Office 365, o Skype for Business oferece aos usuários novos recursos, atualizações e patches assim que são disponibilizados.
Tanto as versões para empresas quanto para clientes podem ser federadas para que a comunicação seja possível entre as plataformas. E o serviço tem suporte 24 horas. Logicamente, sua equipe de TI terá que gerenciar as configurações, o acesso e a segurança, mas cuidamos de todo o resto no back-end.
Mito 9
Enviar emails não é mais simples na nuvem.
Com as atualizações automáticas, você não precisa se preocupar com o tempo de inatividade dos emails.
Ao migrar seu email empresarial para a nuvem, você pode ficar descansado, pois sabe que os especialistas que criaram o software estão tomando conta da manutenção e das atualizações. Sua equipe de TI não precisa mais se preocupar com a instalação de atualizações, podendo se concentrar em necessidades de TI mais importantes. As atualizações e correções de software são fornecidas automaticamente assim que são lançadas. No entanto, sua equipe de TI sempre pode pausar essas atualizações ou controlar quando elas ocorrem por meio do Centro de Administração do Exchange.
Com o Office 365 Microsoft, você tem muitas opções. Explore qual opção poderá ser a melhor para a sua empresa!
Mito 10
As atualizações constantes do Office 365 Microsoft interromperão os aplicativos essenciais para a empresa conduzir os negócios.
As atualizações do Office 365 não afetarão negativamente seus aplicativos existentes!
Sabemos que muito depende de como seus funcionários usam aplicativos e complementos críticos para os negócios com o Office. Estamos comprometidos em oferecer o Office 365 compatível com as ferramentas que você usa no dia a dia. Fazemos isso da seguinte forma:
- Oferecendo o mesmo padrão mundial dos aplicativos de área de trabalho com as ferramentas familiares que você já conhece e ama, incluindo o Word, PowerPoint e Excel.
- Trabalhando duro para garantir que mesmo atualizando o Office regularmente na nuvem, as atualizações não causem impacto nos aplicativos. Por exemplo, nos últimos 24 meses, as versões mensais do Office 365 não resultaram em alterações de modelo de objeto ou de API. Se as suas soluções críticas para os negócios funcionam atualmente com o Office 2010 ou o Office 2016, é provável que funcionarão com o Office 365.
- Colaborando de perto com fornecedores de software líderes de mercado e fornecendo a eles as ferramentas e o acesso imediato para garantir que suas soluções compatíveis com o Office continuem a funcionar com o Office 365.
- Fornecendo aos clientes orientações e práticas recomendadas para o gerenciamento e desenvolvimento de atualizações que ajudem você a evitar problemas de compatibilidade.
Sua equipe de TI está ocupada gerenciando sistemas desconectados, aplicativos e dados com sistemas lentos e inflexíveis. Eles recebem críticas de funcionários e parceiros, que exigem acesso à rede corporativa e a novas ferramentas. É difícil arranjar tempo para se manter atualizado sobre novos produtos e avaliar todas as novidades.
Agora que você conhece um pouco melhor a produtividade e a colaboração que o Office 365 Microsoft oferece, vamos ajudar você a simplificar o processo. Fique à vontade para compartilhar o que aprendeu com seus colegas que ainda precisam separar a realidade da ficção sobre o Office 365 na nuvem. É bom estar em sintonia com eles, e você economizará tempo evitando discutir sobre esses mitos.
Está interessado em saber mais sobre o Office 365 Microsoft? Fale com o nosso time de especialistas!
