por Portnet Tecnologia | Segurança em TI
O programa – disponível em português, espanhol, inglês e francês – tem o objetivo de ajudar empresas a orientarem seus funcionários sobre as melhores práticas de segurança e mitigar riscos cibernéticos
São Paulo, 26 de setembro de 2022 – A Fortinet® (NASDAQ: FTNT), líder global em soluções amplas, integradas e automatizadas de segurança cibernética, anunciou hoje a disponibilidade de seu novo Serviço de Treinamento e Conscientização sobre Cibersegurança para que as empresas possam aprimorar as habilidades e os conhecimentos em segurança cibernética de seus funcionários. O conteúdo está disponível em português, espanhol, inglês e francês e é altamente acessível e fácil de gerenciar, com campanhas contínuas de conscientização aos usuários.
Uma pesquisa da Fortinet descobriu que 73% das organizações tiveram pelo menos uma intrusão ou violação que pode ser parcialmente atribuída a uma lacuna nas habilidades de segurança cibernética. Este novo serviço beneficia qualquer empresa que procura reduzir as ameaças por meio da conscientização e treinamento de segurança cibernética dos funcionários, fornecendo:
- Currículo premiado do Fortinet Training Institute: O serviço desenvolvido pelo Fortinet Training Institute ajudará as organizações a educarem seus usuários sobre a importância da vigilância contra ameaças cibernéticas cada vez mais sofisticadas e como reconhecer e evitar ser vítima de ataques cibernéticos.
- Alinhamento com as diretrizes NIST 800-50 e NIST 800-16: O serviço está alinhado com as diretrizes do Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST), NIST 800-50 e NIST 800-16, que fornecem treinamento e conscientização relevantes em tópicos como segurança da informação, privacidade de dados, segurança física, proteção por senha e segurança na Internet.
- Treinamento alimentado por inteligência de ameaças: Aproveitando a inteligência de ameaças do FortiGuard Labs, o treinamento está baseado em informações e dados observados em todo o cenário de ameaças, evitando que os funcionários sejam vítimas dos mais recentes ataques cibernéticos em potencial.
“A Fortinet está comprometida em manter as organizações seguras por meio de nossa tecnologia líder do setor e currículo premiado de treinamento e certificações. Projetado pelo Fortinet Training Institute, estamos apresentando o novo Programa de Treinamento e Conscientização sobre Segurança Cibernética, que dá a qualquer organização a capacidade de proteger seus ativos digitais críticos contra ameaças cibernéticas, criando conscientização sobre segurança cibernética entre os funcionários. Este serviço é alimentado pelas informações exclusivas de inteligência de ameaças do FortiGuard Labs da Fortinet, para que os funcionários aprendam e se mantenham atualizados com os métodos mais recentes de ataque cibernético”, diz John Maddison, vice-presidente executivo de Produtos e CMO da Fortinet.
Linha de frente – Os funcionários podem ser uma forte linha de defesa em suas organizações, mas, ao mesmo tempo, se não estiverem cientes dos métodos usados pelos cibercriminosos, podem tornar uma organização vulnerável. Uma arquitetura de segurança robusta é apenas uma parte da estratégia de segurança de uma empresa. Os funcionários também devem possuir consciência cibernética para proteger verdadeiramente os valiosos ativos digitais de uma empresa.
Isso é especialmente crítico, pois, de acordo com o Gartner Market Report de 2021, “as pessoas afetam diretamente os resultados de segurança mais do que tecnologia, políticas ou processos. Nos últimos 12 meses, o ‘elemento humano’ esteve envolvido em 85% das invasões e em quase metade delas (36%) o phishing foi o principal modo de ataque”.
A Fortinet projetou seu novo serviço para atender às crescentes preocupações dos líderes de segurança, TI e compliance com as ameaças, reduzindo a probabilidade de uma invasão causada por um e-mail de phishing, um link malicioso ou pela engenharia social, por exemplo. O serviço também ajuda os líderes a atenderem aos requisitos de treinamento de conformidade regulatória.
por Portnet Tecnologia | Segurança em TI, Tendências de TI, Virtualização de servidores
A demanda por Virtual Desktop Infrastructure (VDI) continua a aumentar. O relatório de um estudo global conduzido pela consultoria Facts and Factors mostra que o mercado deve crescer a uma taxa anual de 17% entre os anos de 2021 e 2026.
Em parte, esse crescimento deve-se ao trabalho híbrido, que vem conquistando cada vez mais espaço no mercado, como revela os dados de uma pesquisa recente da consultoria Robert Half. Segundo o levantamento, esse modelo detém a preferência de 48% das empresas e de 92% dos profissionais entrevistados.
Mas, afinal, você sabe qual é o papel da VDI nos modelos de trabalho híbrido? Descubra a seguir!
Por que a Virtual Desktop Infrastructure está se tornando cada vez mais importante?
À medida que o mundo do trabalho digital evolui para um novo modelo híbrido, as empresas continuam buscando a estratégia ideal para melhorar a gestão, a segurança e as experiências dos funcionários.
Nesse cenário, a VDI se destaca como uma tecnologia que permite que as organizações executem desktops virtuais totalmente funcionais.
Uma estratégia de trabalho híbrido baseada em Virtual Desktop Infrastructure oferece diversos benefícios, como a redução do custo total de propriedade, mobilidade empresarial, acesso remoto, agilidade de TI e segurança de dados.
Abaixo, você confere alguns dos benefícios de usar uma VDI para facilitar o trabalho flexível permanente.
Facilita a implementação de políticas de BYOD
Com a mobilidade da força de trabalho, muitas empresas têm adotado estratégias de “traga seu próprio dispositivo”, ou simplesmente BYOD, na sigla em inglês.
Isso tem acontecido porque a maioria das empresas ainda utiliza desktops em seus escritórios, o que impossibilita, em partes, a mobilidade. Isso sem falar da redução de custos que é possível alcançar com os colaboradores utilizando seus próprios dispositivos.
Um dos pontos fortes da VDI é sua fácil integração com sistemas BYOD. Uma vez que os colaboradores estejam acessando desktops virtuais armazenados nos servidores da empresa, as equipes de TI passam a ter maior poder de gerenciamento, além de perder menos tempo com configurações individualizadas.
Isso também agrega maior segurança, visto que é possível definir políticas de acesso, bem como realizar monitoramento contínuo de forma simples.
Facilita migrações e atualizações
Uma estratégia bem implementada de Virtual Desktop Infrastructure ajuda a evitar interrupções mínimas durante migrações ou atualizações.
Tradicionalmente, as migrações podem ser disruptivas, colocando certas funções “fora do ar” e reduzindo a eficiência da empresa até todos os procedimentos serem concluídos.
Uma VDI pode tornar muito mais fácil, por exemplo, migrar para novas plataformas, permitindo testar remotamente e alternar facilmente entre dispositivos e plataformas.
Além disso, com a Virtual Desktop Infrastructure é possível executar diferentes sistemas operacionais, permitindo que os usuários alternem simplesmente reiniciando a aplicação ou selecionando a plataforma ou aplicativo em que desejam executar.
Finalmente, a VDI permite que as equipes de TI possam implantar instantaneamente várias máquinas virtuais, selecionando um modelo pré-criado e utilizando clones vinculados. Isso permite que várias máquinas virtuais compartilhem a mesma instalação de software, economizando espaço em disco e tempo de implantação.
Aumenta a segurança de dados
Uma das grandes preocupações das empresas que adotam o trabalho híbrido é a segurança de dados. Afinal, nesse modelo, muitas vezes os colaboradores acessam dados e aplicações a partir de fora da segurança de perímetro da organização, o que pode aumentar as vulnerabilidades.
Uma solução de Virtual Desktop Infrastructure ajuda a resolver esse problema, uma vez que os dados são armazenados em um servidor centralizado em vez de serem distribuídos em endpoints individuais.
Em outras palavras, uma VDI coloca a equipe de TI no controle, permitindo que os administradores protejam os dados da empresa com protocolos de criptografia e filtragem avançada. As políticas de acesso também podem ser aplicadas dependendo do usuário ou dispositivo específico.
>> LEIA TAMBÉM: Análise Comportamental do Usuário: Qual o impacto na proteção de dados?
Possibilita rápido retorno dos investimentos
Um dos fatores mais importantes para qualquer empresa ao considerar suas soluções de TI é o custo.
Por isso, muitas vezes, uma solução de Virtual Desktop Infrastructure pode ser descartada devido à sua complexidade e custo de implementação.
No entanto, os custos iniciais de curto prazo podem ser recuperados com maior eficiência. Um dos pontos fortes de uma solução VDI é que ela reduz as despesas gerais, principalmente quando implementada em conjunto com o trabalho híbrido.
Como já citado, essa estratégia permite a adoção segura das estratégias de BYOD e, com a rotatividade dos colaboradores nos escritórios, elimina a necessidade de ampliação de espaço físico, mesmo quando há crescimento do número de funcionários.
Além disso, uma solução de Virtual Desktop Infrastructure também requer menos equipe de TI para manutenção, liberando mais tempo para ser gasto em outros projetos críticos para os negócios.
Por que uma solução de Virtual Desktop Infrastructure pode ser ideal para a sua empresa?
Todos os estudos recentes sobre o mercado de trabalho apontam que o modelo do futuro será o híbrido.
Além de ser uma demanda por parte dos trabalhadores, essa tendência traz grandes benefícios para as organizações, como redução das despesas de escritório e de custos de aquisição de dispositivos.
A chave para garantir um sistema eficiente, que maximize a produtividade de qualquer lugar, está em uma solução de entrega remota de aplicativos, que facilita a gestão de TI, garante a segurança de dados e suporta as necessidades individuais de cada funcionário.
Nesse sentido, uma solução eficaz de Virtual Desktop Infrastructure atua como verdadeira facilitadora para o modelo de trabalho híbrido.
Se você faz parte de uma empresa que também deseja fazer a transição para um modelo de trabalho híbrido seguro, confiável e orientado à produtividade, a Portnet pode ajudar.
Entre em contato agora mesmo, agende uma conversa com nossos especialistas para que nós possamos apresentar uma solução sob medida para o seu negócio!
por Portnet Tecnologia | Microsoft 365 Business, Segurança em TI
No mundo dos negócios, a dependência de aplicações de produtividade em nuvem, como o Microsoft 365, aumentou drasticamente nos últimos anos, devido a diversos fatores. Vale citar, por exemplo, o crescimento dos modelos de trabalho flexíveis e a necessidade de ferramentas de colaboração otimizadas.
Contudo, à medida que os cibercrimes se tornam cada vez mais sofisticados, aumenta também a preocupação com a segurança dessas aplicações. Afinal, o custo médio global das violações de dados, segundo relatório do Ponemon Institute, chegou a US$ 4,35 milhões em 2022, um aumento de 2,6% em relação a 2021.
Sabendo da importância desse tema, a Microsoft incorpora diversos recursos de segurança à estrutura do Microsoft 365, a fim de garantir uma proteção robusta e eficaz. A seguir, você pode conferir alguns dos mais importantes.
Como o Microsoft 365 contribui para a cibersegurança das empresas?
O Microsoft 365 é um pacote de serviços em nuvem que combina o poder das ferramentas de produtividade do Office 365, a familiaridade de usar um sistema operacional Windows e a segurança característica das soluções da Microsoft.
Além de recursos incorporados ao próprio Microsoft 365, você ainda conta com diversas ferramentas que podem ser utilizadas para aprimorar a segurança e garantir a proteção dos dados.
Por ser uma solução em nuvem, os usuários têm a certeza de que sempre estão utilizando a versão mais recente, com atualizações contra as principais ameaças que possam surgir ao longo do tempo.
Principais recursos de segurança do Microsoft 365
Recentemente, a Microsoft atualizou e expandiu extensivamente os recursos de segurança da plataforma Microsoft 365, a fim de ajudar os clientes a se adaptarem à crise de segurança cibernética em evolução.
Isso inclui extensões para a ferramenta Microsoft Defender, proteções de aplicativos em nuvem, automação de conformidade de privacidade de dados e uma nova visão geral consolidada de todos os dispositivos conectados à sua rede.
Confira alguns dos recursos de segurança do Microsoft 365:
Centro de Conformidade e Segurança do Microsoft 365
Gerenciar a segurança pode ser um grande desafio. Existem tantas soluções no mercado e cada uma tem seu próprio conjunto de controles que deve ser configurado para uso em diferentes situações.
O Microsoft 365 Business criou um centro de segurança que permite monitorar o uso dos aplicativos, configurar dispositivos, usuários e muito mais. Você ainda pode receber alertas de atividades suspeitas.
Política de Prevenção de Perda de Dados (Data Loss Prevention – DLP)
Toda organização, independentemente do setor ou tamanho, precisa ter uma política de prevenção contra perda de dados em vigor para evitar que os dados comerciais sejam acessados ou excluídos indevidamente.
Esse cuidado também é essencial para garantir a adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Com uma política de DLP eficaz no Centro de Conformidade e Segurança do Microsoft 365, as organizações podem identificar e segregar documentos contendo informações confidenciais em diferentes locais, incluindo SharePoint Online, Microsoft Teams, Exchange Online e OneDrive.
Em segundo lugar, a política evita o compartilhamento acidental de informações confidenciais por e-mail, bloqueando automaticamente o e-mail antes de ser enviado. A política DLP também monitora e protege todos os arquivos confidenciais nas versões desktop do Word, Excel e PowerPoint.
Proteção Avançada contra Ameaças (Advanced Threat Protection- ATP)
O Microsoft 365 possui milhares de controles de segurança e privacidade para atender aos padrões internacionais, regionais e de setores regulamentados.
A Proteção Avançada contra Ameaças do Microsoft 365 ajuda a proteger sua empresa contra ataques sofisticados desconhecidos que estão ocultos em anexos e links de e-mail. Ele também oferece defesa consistente contra ataques de dia zero, ransomware e outros malwares.
Proteção de Informações do Azure (Azure Information Protection- AIP) e Conformidade de Privacidade de Dados
A Proteção de Informações do Azure é uma ferramenta disponível para assinaturas do Microsoft 365 que permite que os administradores gerenciem e protejam cuidadosamente dados confidenciais, incluindo informações de identificação pessoal.
Esse é mais um recurso especialmente importante para garantir a adequação à LGPD.
Proteção de dispositivos
Uma das maiores atualizações de segurança cibernética do Microsoft 365 foi a implantação de várias ferramentas dedicadas à proteção de dispositivos em sua rede, incluindo um console de administração consolidado que pode supervisionar e gerenciar dispositivos móveis e desktop.
Isso ajuda as organizações a terem maior mobilidade, ao permitir o uso seguro dos dispositivos móveis, e também a adotar regimes flexíveis de trabalho e estratégias de BYOD, à medida que ajuda a proteger melhor os endpoints.
Como implementar o Microsoft 365 na sua empresa
Como você pode perceber, o Microsoft 365 possui uma grande variedade de ferramentas e recursos para garantir a segurança dos dados empresariais.
Porém, é preciso considerar que, sem as configurações adequadas, os aspectos arquitetônicos e funcionais do Microsoft 365, assim como qualquer outra solução de terceiro, podem trazer vulnerabilidades.
Em alguns casos, isso pode ocasionar a perda de dados devido a erros humanos, erros programáticos, atividade maliciosa de insiders, ataques de phishing, malware e ransomware etc.
Para garantir uma implementação segura e funcional, e aproveitar todos os recursos de segurança oferecidos pelo Microsoft 365, é fundamental contar com o auxílio de especialistas.
Assim, além de se beneficiar de todos os recursos de segurança oferecidos pela solução, você ainda tem a certeza que contará com a configuração ideal para os fluxos de trabalho da sua empresa.
Deseja implementar o Microsoft 365 com segurança? Fale com os especialistas da Portnet!
por Portnet Tecnologia | Segurança em TI
São Paulo, 18 de agosto de 2022 – A Fortinet® (NASDAQ: FTNT), líder global em soluções amplas, integradas e automatizadas de segurança cibernética, divulgou os dados coletados no primeiro semestre de 2022 pelo seu laboratório de inteligência de ameaças, o FortiGuard Labs.
O Brasil sofreu 31,5 bilhões de tentativas de ataques cibernéticos de janeiro a junho deste ano – um aumento de 94% com relação ao mesmo período do ano passado (com 16,2 bi) – sendo o segundo país mais visado da América Latina, atrás de México, com 85 bilhões, e seguido por Colômbia (com 6,3 bilhões) e Peru (com 5,2 bilhões). No total, a região da América Latina e Caribe sofreu 137 bilhões de tentativas de ataques cibernéticos.
Além dos números extremamente altos, os dados revelam um aumento na utilização de estratégias mais sofisticadas e direcionadas, como o ransomware. Durante os primeiros seis meses de 2022, foram detectadas aproximadamente 384 mil tentativas de distribuição de ransomware em âmbito global. Dessas, 52 mil foram destinadas à América Latina.
O México foi o país com a maior atividade de distribuição de ransomware no período, com mais de 18 mil detecções, seguido pela Colômbia (17 mil) e Costa Rica (14 mil). Peru, Argentina e Brasil aparecem em seguida.
Além disso, de acordo com o FortiGuard Labs, o número de assinaturas de ransomware quase dobrou em seis meses. No primeiro semestre de 2022 foram encontradas 10.666 assinaturas de ransomware na América Latina, sendo que no último semestre de 2021 foram vistas apenas 5.400.
“Ataques de ransomware estão afetando empresas de todos os setores, governos e até economias inteiras, com novas variantes surgindo constantemente das mãos de diversos grupos internacionais de cibercriminosos. Isso se deve à rentabilidade e à atenção que esse tipo de ataque traz aos criminosos, tornando-os mais perigosos e causando grandes prejuízos financeiros e de imagens às suas vítimas”, diz Alexandre Bonatti, diretor de Engenharia da Fortinet Brasil.
As campanhas de ransomware mais ativas na região durante o primeiro semestre de 2022 foram Revil, LockBit e Hive. O ransomware Conti, por sua vez, tem sido um dos mais populares na mídia devido ao alto impacto que causou recentemente na Costa Rica.
Variantes de ransomware mais ativas na América Latina em 2022
De acordo com a Fortinet, o mercado de ransomware tornou-se muito profissional em 2021, com um modelo de negócios bem estabelecido. Os agentes de ameaças empregam serviços independentes para negociar o resgate de dados, ajudar as vítimas a realizarem pagamentos e arbitrar disputas entre grupos de cibercriminosos. A variante WannaCry, por exemplo, possui um tradutor de idiomas e até um chat de suporte.
“Além do aumento do uso de Ransomware-as-a-Service (RaaS) – onde os criadores de ransomware o cedem a terceiros em troca de um pagamento mensal ou recebendo parte dos lucros obtidos –, observamos que alguns agentes de ransomware oferecem a suas vítimas serviço de suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, para agilizar o pagamento do resgate e a restauração de sistemas ou dados criptografados”, explica Arturo Torres, estrategista de segurança cibernética do FortiGuard Labs para América Latina e Caribe. “Em conclusão, estamos vendo um aumento notável na periculosidade, sofisticação e taxa de sucesso das ameaças cibernéticas. Este tipo de risco já não pode ser abordado com soluções de cibersegurança pontuais ou complexas demais para se gerenciar. É necessário uma plataforma integrada que seja simples e consiga prevenir, detectar e responder a ameaças de uma forma cada vez mais automatizada.”
Outros destaques do relatório do primeiro semestre de 2022:
- Durante este primeiro semestre, a técnica de exploração mais detectada na região estava relacionada à vulnerabilidade conhecida como “Log4Shell”. Esta vulnerabilidade permite a execução remota completa de código (RCE) em um sistema vulnerável.
- O malware baseado na web tem sido uma das maneiras mais eficazes dos adversários distribuírem malware baseado em HTML e/ou Java Script, usando milhões de URLs maliciosos como canais de distribuição. Uma vez infectados, os dispositivos das vítimas podem ser tomados por criminosos, que podem usá-los para roubar credenciais, gerar spam e promover ataques de negação de serviço (DDoS), por exemplo.
- Por outro lado, também foi observada uma forte distribuição de malware na região por meio de documentos do Office, principalmente Excel, o que permite ao invasor aproveitar a vulnerabilidade da aplicação para executar instruções ou obter acesso ao arquivo “.sistema”.
- Como vimos ao longo de 2021, a Mirai continua sendo a campanha de botnet mais ativa em todos os países da América Latina. Mirai é um malware de IoT que faz com que as máquinas infectadas se juntem a uma botnet usada para ataques de negação de serviço. Esta campanha de botnet foi adaptada para se espalhar usando vulnerabilidades recentes, como Log4Shell.
- Por fim, é importante mencionar que as campanhas de botnet como Bladabindi e Gh0st ainda são muito ativas nos países da região, permitindo que os invasores assumam o controle total do sistema infectado, gravem pressionamentos de tecla, acessem a câmera ao vivo na web e microfone, façam download e upload de arquivos etc.
Como esses dados são obtidos?
O FortiGuard Labs monitora continuamente a superfície de ataque em toda a América Latina e Caribe e, por possuir mais de 60% do número de dispositivos de segurança empresarial implantados na região*, possui uma visibilidade única no mercado. Soma-se a isso as centenas de alianças com entidades do setor e agências de segurança para o compartilhamento de informações, o que aumenta ainda mais o acesso à inteligência de ameaças e, por consequência, a precisão dos dados apresentados.
Essa visibilidade exclusiva permite a análise de milhões de tentativas de ataques cibernéticos por dia. Os caçadores de ameaças, pesquisadores, analistas, engenheiros e cientistas de dados do FortiGuard Labs analisam e processam essas informações usando inteligência artificial (IA) e outras tecnologias inovadoras para explorar esses dados em busca de novas ameaças. Por meio desses recursos, o FortiGuard Labs fornece permanentemente as assinaturas IPS necessárias para que as empresas possam detectar e mitigar essas ameaças.
Esses esforços resultam em inteligência de ameaças oportuna e acionável na forma de atualizações de produtos de segurança e de pesquisa proativa de ameaças para ajudar as empresas a entenderem e a se defenderem melhor das ameaças.
O relatório do FortiGuard Labs é elaborado trimestralmente para a América Latina e Caribe, com base nas informações obtidas diariamente em tempo real.
* H22021 IDC Latin America Security Appliances Tracker
por Portnet Tecnologia | Segurança em TI
São Paulo, 9 de agosto de 2022 – A Fortinet® (NASDAQ: FTNT), líder mundial em soluções amplas, integradas e automatizadas de segurança cibernética, anunciou a abertura de seu novo Centro de Assistência Técnica (TAC, da sigla em inglês) na Colômbia.
Este centro reforça a presença dos pontos de suporte técnico da América localizados em Vancouver, Ottawa, Flórida, México e Brasil. O TAC Colômbia já está em operação e, até o fim do ano, contará com 80 engenheiros em cibersegurança, com planos de expandir sua operação para 170 especialistas nos próximos cinco anos, respondendo assim à crescente demanda pelos serviços de segurança cibernética da Fortinet.
“A abertura do novo TAC na Colômbia apoia nosso compromisso com a geração de empregos e a com capacitação de especialistas na região e representa um crescimento de 200% na capacidade operacional dos centros da Fortinet no continente americano. Além disso, é acompanhada da construção de um novo laboratório especializado, o que nos permitirá resolver de forma mais eficaz e rápida as dúvidas e dificuldades técnicas do cliente, uma vez que poderemos validar em tempo real a instalação do cliente e reproduzir os erros em um ambiente seguro que não afete sua operação”, explica Omar Campos, vice-presidente de Suporte e Serviços da Fortinet para América Latina e Caribe.
Em sua fase inicial, o TAC Colômbia, localizado em Bogotá, se encarregará de fornecer serviço de assistência técnica dedicado aos clientes da Fortinet localizados nos Estados Unidos, Canadá, América Latina e Caribe, e algunas solicitações da Europa e Ásia dentro do horario de serviço da América, atendendo a cerca de 55% dos clientes da região. O novo centro de suporte assume a promessa de continuar mantendo um índice de satisfação do cliente (CSAT) que está em uma faixa superior a 90% do volume total de solicitações.
A região da América Latina e Caribe sofreu mais de 289 bilhões de tentativas de ataques cibernéticos em 2021, segundo dados do FortiGuard Labs. Nesse contexto, as organizações da região devem estar mais bem preparadas com uma abordagem de segurança abrangente e automatizada para prevenir, detectar e mitigar esses riscos que comprometem a integridade de suas operações. Uma assistência de primeiro nível, no idioma local, é um elemento fundamental para responder mais rápido e com a melhor qualidade a incidentes e consultas críticas para a operação e manutenção (O&M) das soluções técnicas que suportam a segurança digital de empresas.
“Entendemos que o atendimento ao cliente é uma experiência completa, que vai além de resolver um problema. A nossa equipa de especialistas em cibersegurança foca na melhoria de soft skills essenciais como comunicação, trabalho em equipe, empatia e pensamento crítico que, aliados a elevadas competências técnicas, nos levaram a manter altos índices de satisfação dos clientes em todas as áreas de suporte durante os últimos 10 anos”, acrescenta. Campos.
